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“袜管家”是国内领先的垂直类服务型电子商务平台，它专注于男袜、女袜、丝袜的包年和周期性自动投递服务，让用户以订报纸、订牛奶的方式来轻松买一整年的袜子，或者购买包年无限装服务，全年无限量领取袜子。服务的产品包括男袜(正装袜、休闲袜)、女袜(正装丝袜、休闲丝袜、休闲女棉袜)等，推出的服务有年度自动投递方案、无限装和家庭套装等，所有产品均可先购买3双体验装进行体验。
“袜管家”的自动投递模式源自欧洲的“黑袜子”(Blacksocks)，本土化的过程进行了大量的改动和创新。袜管家团队具有美国背景，其中国的电子商务网站于2010年12月在中国上线。袜管家的目标是以高品质的产品、简洁的方式来解决中国家庭中男人、女人们对袜子的周期性消费需求，减少对无谓事务所消耗的时间和精力，间接提高工作和生活的品质，同时，它也为情侣、夫妻、长辈、朋友之间的礼品赠送提供了一个新的选择。
2011年7月，袜管家推出了国内第一个在线撒娇功能，这是一个专门针对女性消费群体的“情趣化”购物服务，可以让女性用户邀请合适的对象为自己的购物车买单，类似淘宝网的“找人代付”功能。
2011年9月，袜管家推出了全球第一个真正的袜子包年服务“无限装”，用户只需要一次购买，就能在全年任意时刻领取所需的男袜、女袜、丝袜，没有数量上限和领取次数上限。这是全球实物类电子商务服务的一次突破。
2011年11月8～9日，由商务部电子商务和信息化司、四川省商务厅、亿邦动力网主办的第六届中国网上零售年会在成都召开。本次年会揭晓了“2011年度消费者最喜爱的网站TOP100”和“2011年度B2C明日之星TOP30”，袜管家入选获得“2011年度B2C明日之星”30强称号。
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